Algemene voorwaarden van JanvanderHoek.nl


Het onderstaande is van toepassing op de website van JanvanderHoek.nl

De aanvraag.

Bevestiging via de email

U krijgt van elke aanvraag die u maakt een bevestiging via de email met eventueel de kosten en de bankgegevens.

Indien een tekening niet beschikbaar is.

Als een spirituele tekening met omschrijving inmiddels een bestemming heeft gevonden, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Kosten.

De kosten van een spirituele tekening zijn 75,00 (vijfenzeventig euro) of anders op de pagina "beschikbare tekeningen" vermeld en zijn inclusief verzendkosten.
Wij zijn altijd bereikbaar via de e-mail :

Verzendkosten

Betaling

Betaling dient vooraf plaats te vinden. Na ontvangst van uw betaling is uw bestelling definitief en zal uw bestelde artikel z.s.m. worden verstuurd of kunnen opgehaald.

Levering

Levering vind uitsluitend plaats aan personen ouder dan 16 jaar. Wij zenden onze pakketpost met PostNL. Levering vindt alleen plaats aan afleveradressen in Nederland en Belgie. De bestelde artikelen zullen normaal gesproken binnen 7 werkdagen na betaling aan u worden geleverd. Wij zullen u een track en tracenummer mailen, zodat u de status van de verzonden artikelen kan volgen.

Afbeeldingen

Alle afbeeldingen vermeld zijn illustratief. Werkelijke tekeningen kunnen afwijken van kleur.

Reclamaties

Als het geleverde artikel onjuist is, of onjuist geleverd is, dient u per mail contact op te nemen. Reclamaties moeten zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 3 dagen, plaatsvinden na de leveringsdatum. Geef uw reden van retourneren aan in uw mail. Wacht verdere instructies van onze klantenservice per mail af.


Terug